1. VŠEOBECNE USTANOVENIA

1.1 Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri nákupe a predaji produktov prostredníctvom elektronického obchodu DoktorPeptid (ďalej len „eshop“). Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a bezpodmienečne s nimi súhlasí.

1.2 Všetky produkty sú určené výlučne na výskumné, vzdelávacie a vedecké účely. Nie sú určené na ľudskú spotrebu, parenterálne podávanie, inhaláciu ani na iné zdravotnícke účely. Kupujúci musí mať minimálne 18 rokov veku.

1.3 Kupujúci je viazaný všetkými platnými právnymi predpismi svojej krajiny a krajiny určenia. Predávajúci nepreberá žiadnu zodpovednosť za dodržiavanie legislatívy na strane Kupujúceho.

1.4 Obchodné označenie „DoktorPeptid“ je výlučne fantazijným a marketingovým názvom eshopu a slúži len na orientáciu a identifikáciu Predávajúceho. Tento názov v žiadnom prípade neznamená a nemožno z neho vyvodzovať, že Predávajúci je lekárom, zdravotníckym pracovníkom, lekárňou, výdajňou liekov alebo poskytovateľom zdravotnej starostlivosti, ani že disponuje akýmkoľvek lekárskym, farmaceutickým alebo iným odborným vzdelaním, oprávnením či licenciou.

1.5 Predávajúci neposkytuje žiadne lekárske, zdravotnícke, farmaceutické, terapeutické ani iné odborné poradenstvo. Žiadny obsah eshopu, popisy produktov ani komunikácia Predávajúceho nepredstavujú odborné poradenstvo a nemožno ich za také považovať. Pre akékoľvek otázky týkajúce sa zdravia je Kupujúci povinný obrátiť sa na kvalifikovaného lekára alebo lekárnika.

2. OBJEDNAVKA A UZATVORENIE ZMLUVY

2.1 Objednávku je možné vytvoriť cez eshop, e-mail alebo iný dohodnutý spôsob.

2.2 Objednávka sa považuje za záväznú až po jej potvrdení Predávajúcim (písomne e-mailom alebo automatizovaným potvrdením v eshopu).

2.3 Predávajúci si výslovne vyhradzuje právo odmietnuť, zmeniť alebo zrušiť akúkoľvek objednávku bez udania dôvodu, najmä ak existuje podozrenie na ilegálne použitie, neoprávnený predaj alebo ďalšie porušenie práva.

3. CENY A PLATBA

3.1 Všetky ceny sú uvedené v EUR bez DPH. Predávajúci nie je platcom DPH.

3.2 Platbu je možné realizovať: bankovým prevodom, kreditnou/debetnou kartou alebo iným dohodnutým spôsobom.

3.3 Platba musí byť realizovaná v plnej výške pred expedovaním zásielky.

3.4 Všetky poplatky a transakčné náklady znáša Kupujúci.

4. DOPRAVA A DORUČENIE

4.1 Tovar sa doručí na adresu uvedenú v objednávke. Kupujúci je zodpovedný za správnosť adresy.

4.2 Predávajúci nenesie zodpovednosť za: oneskorenie spôsobené dopravcom, colnícke ťažkosti, stratu alebo poškodenie počas prepravy, a zákazy dovozu do určitej krajiny.

4.3 Poškodenie zásielky musí byť nahlásené do 14 dní od doručenia. Škody počas prepravy riešite priamo s dopravcom.

5. VZHĽAD PRODUKTOV A ROZDIELY MEDZI ŠARŽÍ

5.1 Vzhľad, farba, veľkosť a iné fyzikálne vlastnosti produktu sa môžu lísit od šarže k šarži. Tieto odchýlky sú bežné pri výrobe a nekvalififikujú sa ako vada alebo nekvalita.

5.2 Minimálne zmeny vzhľadu nie sú dôvodom na vrátenie tovaru alebo uplatnenie nároku na kompenzáciu.

5.3 Kupujúci potvrdzuje, že bol upozornený na možné rozdiely vzhľadu produktov a vopred ich akceptuje.

6. POSTUP NА VRATENIE PRODUKTOV (ODSTÚPENIE OD ZMLUVY)

6.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.

6.2 Podmienky vrátenia:
• Tovar nesmie byť otvorený alebo v čase prevzatia viditeľne nerozbalený
• Tovar musí byť vrátený v pôvodnom, nepoškodenom obale
• Tovar nesmie vykazovať známky použitia, znečistenia alebo poškodenia
• Všetky balné materiály musia byť vrátené s tovarom

6.3 Kupujúci znáša všetky náklady na vrátenie produktu.

6.4 Vrátenie produktu je potrebné nahlásit na: support@doktorpeptid.sk

6.5 Po skontrolovaní vrátených produktov bude refundácia vyriešená do 30 dní.

7. ZÁRUČKA A REKLAMÁCIE

7.1 Na produkty sa vzťahuje zákonná záručná doba (24 mesiacov odo dňa kúpy).

7.2 Záruka sa NEVZŤAHUJE na: prirodzené rozklady, chemické zmeny produktu, poškodenie spôsobené nesprávnym skladovaním, rozhodnutia colnosti.

7.3 Reklamácia sa musí uplatniť do 30 dní od objavenia sa vady. Všetky reklamácie sa vybaví na: support@doktorpeptid.sk

8. ZODPOVEDNOSŤ A VYLÚČENIE ZODPOVEDNOSTI

8.1 Produkty sú určené iba na VÝSKUMNÉ ÚČELY, nie na spotrebu!

8.2 Predávajúci NENESIE ZODPOVEDNOSŤ za:
• Škody alebo poškodenie zdravia spôsobené nesprávnym použitím
• Škody spôsobené použitím v rozpore s právnymi predpismi
• Škody spôsobené chybným skladovaním alebo manipuláciou
• Akékoľvek priame alebo nepriame finančné škody

8.3 Kupujúci je PLNE zodpovedný za všetky následky použitia produktov a za dodržiavanie zákonov svojej krajiny.

8.4 Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť vzťah a zakazať ďalšie nákupy, ak existuje podozrenie na zneužívanie produktov.

8.5 Vzhľadom na ustanovenie bodov 1.4 a 1.5 Kupujúci berie na vedomie, že Predávajúci nie je oprávnený a ani neposkytuje žiadne odporúčania týkajúce sa dávkovania, podávania, použitia alebo účinkov produktov, a že všetky produkty sú určené výlučne na výskumné a vedecké účely v zmysle bodu 1.2.

9. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1 Spracovávanie osobných údajov sa riadi GDPR a zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.

9.2 Podrobné informácie o ochrane osobných údajov sú dostupné v Zásadách ochrany osobných údajov na www.doktorpeptid.sk

10. ZMENY OBCHODNÝCH PODMIENOK

10.1 Tieto obchodné podmienky sú platné od mája 2026.

10.2 Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky kedykoľvek. Zmeny vstupujú do platnosti ihneď po zverejnení na www.doktorpeptid.sk

10.3 Ďalšie nákupy po zmene Podmienok znamenajú automatickú akceptáciu nových Podmienok.

 

 

www.doktorpeptid.sk

Predávajúci: Rastislav Kuric

IČO: 55 167 390

DIČ: 1128531041

Sídlo: Dolné Rudiny 2956/8, 010 01 Žilina

Email: support@doktorpeptid.sk

Právna forma: Fyzická osoba – podnikateľ